N1 Rafmagn biðst velvirðingar og ætlar að endurgreiða mismun frá 1. nóvember

„Við störfum á neyt­enda­mark­aði og tökum mark á þeim athuga­semdum sem okkur ber­ast og biðj­umst vel­virð­ingar á því að hafa ekki gert það fyrr,“ segir í yfirlýsingu frá N1 Rafmagni, sem hefur verið gagnrýnt fyrir tvöfalda verðlagningu á raforku.

Hinrik Örn Bjarnason er framkvæmdastjóri N1.
Hinrik Örn Bjarnason er framkvæmdastjóri N1.
Auglýsing

N1 Raf­magn seg­ist taka mark á þeim athuga­semdum sem gerðar hafa verið við tvö­falda verð­lagn­ing­ingu fyr­ir­tæk­is­ins á raf­orku í opin­berri umræðu und­an­farna tvo daga og biðst fyr­ir­tækið „vel­virð­ingar á því að hafa ekki gert það fyrr,“ í yfir­lýs­ingu sem Hin­rik Örn Bjarna­son fram­kvæmda­stjóri N1 sendi frá sér á sjö­unda tím­anum í kvöld.

Fyr­ir­tækið seg­ist ætla að selja alla raf­orku til heim­ila sam­kvæmt upp­gefnum taxta til allra sinna við­skipta­vina, sama hvort þeir hafi skráð sig í við­skipti eða komið í við­skipti óaf­vit­andi í gegnum þrauta­vara­leið­ina svoköll­uðu. Fyr­ir­tækið seg­ist jafn­framt ætla að end­ur­greiða mis­mun á upp­gefnum taxta og þrauta­vara­taxta aftur til 1. nóv­em­ber síð­ast­lið­ins­.

Í yfir­lýs­ingu N1 segir að það hafi aldrei verið ætl­unin að blekkja neyt­endur á nokkurn hátt og að fyr­ir­tæk­inu þyki leitt ef neyt­endur túlki það svo. „Vegna skyndi­legrar inn­komu þrauta­vara­við­skipta til fyr­ir­tæk­is­ins, þurfti N1 Raf­magn að kaupa orku handa þessum hópi á skamm­tíma­mark­aði þar sem verð eru afar breyti­leg og hafa hækkað ört á síð­ustu miss­erum,“ segir í yfir­lýs­ing­unni frá N1.

Þar er því bætt við að N1 Raf­magn hafi á engum tíma­punkti „fengið mis­mun á upp­gefnum taxta sam­kvæmt verð­skrá og þrauta­vara­taxta í sinn vasa“, heldur hafi Lands­virkj­un, sem selur N1 orku á skamm­tíma­mark­aði „á mun dýr­ara verði en til langs tíma“, fengið mis­mun­inn í vas­ann.

Fyr­ir­tækið seg­ist hvetja Orku­stofnun ein­dregið til að hraða vinnu sinni varð­andi þær kvaðir sem orku­sali til þrauta­vara þarf að und­ir­gang­ast og segir í yfir­lýs­ing­unni að það sé erfitt fyrir þann orku­sala sem verður fyrir val­inu að gera ráð fyrir þessum hóp í lang­tíma­við­skiptum sínum við birgja.

„Taka þarf inn í mynd­ina ófyr­ir­sjá­an­legar verð­sveiflur á orku­mark­aði og getu orku­sal­ans til að bjóða þessum hópi orku á sem bestu kjöru­m,“ ­segir í yfir­lýs­ingu N1 Raf­magns.

Auglýsing

Yfir­lýs­ing N1 í heild sinni má lesa hér að neðan

Í ljósi umræðu síð­ustu tveggja daga varð­andi N1 Raf­magn sem sölu­að­ila til þrauta­vara, vill N1 Raf­magn koma eft­ir­far­andi á fram­færi.

Ákveðið hefur verið að frá og með 1. jan­úar 2022 muni N1 Raf­magn selja alla raf­orku til heim­ila sam­kvæmt upp­gefnum taxta til allra okkar við­skipta­vina, hvort sem þeir hafa skráð sig í við­skipti hjá okkur eða koma í gegnum þrauta­vara­leið stjórn­valda. Jafn­framt hefur verið ákveðið að end­ur­greiða mis­mun á upp­gefnum taxta og þrauta­vara­taxta frá 1. nóv­em­ber síð­ast­liðnum þegar félagið var valið af Orku­stofnun til að sinna þessu hlut­verki. Við störfum á neyt­enda­mark­aði og tökum mark á þeim athuga­semdum sem okkur ber­ast og biðj­umst vel­virð­ingar á því að hafa ekki gert það fyrr.

Aldrei var ætl­unin að blekkja neyt­endur á nokkurn hátt og þykir okkur leitt ef neyt­endur túlka það svo. Vegna skyndi­legrar inn­komu þrauta­vara­við­skipta til fyr­ir­tæk­is­ins, þurfti N1 Raf­magn að kaupa orku handa þessum hópi á skamm­tíma­mark­aði þar sem verð eru afar breyti­leg og hafa hækkað ört á síð­ustu miss­er­um. Því skal haldið til haga að N1 Raf­magn hefur á engum tíma­punkti fengið mis­mun á upp­gefnum taxta sam­kvæmt verð­skrá og þrauta­vara­taxta í sinn vasa, heldur Lands­virkjun sem selur orku á skamm­tíma­mark­aði á mun dýr­ara verði en til langs tíma.

Á sama tíma hvetjum við Orku­stofnun ein­dregið til að hraða vinnu sinni hvað varðar þær kvaðir sem orku­sali til þrauta­vara þarf að und­ir­gang­ast þar sem erfitt er fyrir þann sem fyrir val­inu verður að gera ráð fyrir þessum hóp í lang­tíma­við­skiptum sínum við birgja. Taka þarf inn í mynd­ina ófyr­ir­sjá­an­legar verð­sveiflur á orku­mark­aði og getu orku­sal­ans til að bjóða þessum hópi orku á sem bestu kjör­um.

Við fögnum virkri sam­keppni og munum nú sem áður þjón­usta okkar við­skipta­vini með það að leið­ar­ljósi að bjóða lægsta verð hverju sinni. (Sjá https://aur­bjorg.is/raf­magn). Við hvetjum alla neyt­endur til að skrá sig sjálfa hjá þeim orku­sala sem þeir kjósa, án aðkomu stjórn­valda.

Virð­ing­ar­fyllst,

Hin­rik Örn Bjarna­son, fram­kvæmda­stjóri N1

Skiptir Kjarninn þig máli?

Kjarninn reiðir sig á framlög lesenda. Með því að styrkja Kjarnann mánaðarlega tekur þú þátt í að halda úti öflugum fjölmiðli.

Við erum til staðar fyrir lesendur og fjöllum um það sem skiptir máli.

Ef Kjarninn skiptir þig máli þá máttu endilega vera með okkur í liði.

Já takk, ég vil styrkja Kjarnann!
Myndin er fengin úr kerfisáætlun Landsnets 2016-2025. „DC-strengur á Sprengisandsleið hefur jákvæð áhrif á mögulega lengd jarðstrengja á Norðurlandi,“ segir í myndatexta.
Sprengisandskapall „umfangsmikil og dýr“ framkvæmd fyrir „fáa kílómetra“ af jarðstreng í Blöndulínu
Landsnet tekur ekki undir þau sjónarmið Samtaka um náttúruvernd á Norðurlandi að skynsamlegt sé að leggja jarðstreng yfir Sprengisand til að auka möguleika á því að leggja hluta Blöndulínu 3 í jörð.
Kjarninn 20. maí 2022
Hersir Sigurgeirsson
Segir sig frá úttektinni á sölu á hlut ríkisins í Íslandsbanka
Bankasýsla ríkisins sendi bréf til ríkisendurskoðanda með ábendingu um að Hersir Sigurgeirsson hefði sett „like“ á tiltekna færslu á Facebook sem varðaði útboðið. „Ég kann ekki við slíkt eftirlit,“ segir Hersir.
Kjarninn 20. maí 2022
Hvernig gengur að koma úkraínskum flóttabörnum inn í skólakerfið?
Langfæst börn sem flúið hafa stríðið í Úkraínu með foreldrum sínum á síðustu vikum og mánuðum eru komin inn í skólakerfið hér á landi og spila þar inn margir þættir. Samstarf á milli stærstu sveitarfélaganna hefur þó gengið vel.
Kjarninn 20. maí 2022
Jarðskjálftahrinur ollu mikilli hræðslu meðal barna og engar upplýsingar voru veittar til fólksins, sem margt glímir við áfallastreituröskun. Ásbrú er því ekki ákjósanlegasti dvalarstaðurinn fyrir fólk sem flúið hefur stríðsátök, að mati UN Women.
Konur upplifi sig ekki öruggar á Ásbrú – og erfitt að koma óskum á framfæri
UN Women á Íslandi gera alvarlegar athugasemdir við svör Útlendingastofnunar varðandi útbúnað og aðstæður fyrir flóttafólk og umsækjendur um alþjóðlega vernd á Ásbrú.
Kjarninn 20. maí 2022
Myndir af börnum í Austur-Kongó með alvarleg einkenni apabólu.
Fimm staðreyndir um apabólu
Apabóla er orð sem Íslendingar höfðu fæstir heyrt þar til nýverið er tilfelli af þessum sjúkdómi hófu að greinast í Evrópu og Norður-Ameríku. Sjúkdómurinn er hins vegar vel þekktur í fátækustu ríkjum heims þar sem þúsundir sýkjast árlega.
Kjarninn 19. maí 2022
Sonja Ýr Þorbergsdóttir formaður BSRB
„Hlutverk hins opinbera er að tryggja öllum húsnæðisöryggi“
Formaður BSRB segir að margt sé til bóta í tillögunum starfshóps um aðgerðir og umbætur á húsnæðismarkaði – og gefi ástæðu til hóflegrar bjartsýni um betri tíma.
Kjarninn 19. maí 2022
Árni Guðmundsson
Af þreyttasta frumvarpi Íslandssögunnar
Kjarninn 19. maí 2022
Jóhannes Þór Skúlason er framkvæmdastjóri Samtaka ferðaþjónustunnar.
Vilja margföldun á framlagi ríkisins til rannsókna í ferðaþjónustu
Samtök ferðaþjónustunnar gagnrýna framsetningu á framlögum til ferðamála í umsögn sinni við fjármálaáætlun. Samtökin óska eftir 250 milljón króna árlegri hækkun framlaga til rannsókna í greininni á gildistíma áætlunarinnar.
Kjarninn 19. maí 2022
Meira úr sama flokkiInnlent