Mögnuð heimsókn til Spotify - Aldrei kreppa í tónlist

spotify.jpg
Auglýsing

Á dög­unum heim­sótti Kjarn­inn höf­uð­stöðvar Spotify í Stokk­hólmi við Birger Jarls­götu. Það var skemmti­legt og áhuga­vert. Ekki síst af því að maður telur sig þekkja ­Spotify út og inn, það er þjón­ust­una sem slíka. Sem kúnni og not­andi hug­bún­að­ar­ins á hverjum degi. En það var erfitt að ímynda sér hvað þetta er magnað fyr­ir­tæki og hvað upp­gang­ur­inn hefur verið hrað­ur.

Fyr­ir­ utan skrif­stof­urnar var skilti þar sem því var fagnað að fjöldi með Prem­ium áskrift (áskrift sem veitir fullan aðgang að allri tón­list á Spoti­fy) á heims­vísu væri nú 10 millj­ón­ir. Sé miðað við 10 dali í kostnað á mán­uði fyrir hverja áskrift, þá gerir það fjár­streymi upp á 100 millj­ónir dala á mán­uði, eða sem nemur um 12 millj­örðum á mán­uði. Það gerir 144 millj­arðar á ári. Spotify sam­fé­lagið stækkar hratt og umfangið með.

Nokkrir punktar sitja í manni eftir þessa heim­sókn, sem ég deili hér með ykk­ur. ­Spotify er eitt allra árang­urs­mesta frum­kvöðla­fyr­ir­tæki í sögu Norð­ur­land­anna. 

Auglýsing

- Um 70 pró­sent af inn­kom­unni fer til tón­list­ar­iðn­að­ar­ins. Útgáfu­fyr­ir­tækin taka lang­mest til sín, á meðan tón­list­ar­fólkið fær minna beint. Það hefur verið mikið debate í gangi um þetta, og verður eflaust alltaf. En heilt yfir þá er Spotify stofnað bein­línis vegna þess að það var fyrir hendi vanda­mál á mark­aði með tón­list vegna ólölegs nið­ur­hals ekki síst og síminnk­andi tekna af sölu á diskum og slíkum varn­ingi.

- Fyr­ir­tækið vinnur eftir þeirri aðferð­ar­fræði að upp­lýsa alla starfs­menn mjög ítar­lega um allt sem stjórn­endur eru að hugsa og halda reglu­lega fundi í stórum sal (hann var hrika­lega  flott­ur!) þar sem farið er yfir hvar fyr­ir­tækið er statt og hvert það er að fara. Sá sem fór með okkur um fyr­ir­tækið sagði það vera magnað að allir héldu trúnað um þessi mál, og væru með­vit­aðir um að margt sem væri verið að ræða og kynna væri við­kvæmt. Þetta hljómar kannski svipað og gert er í öðrum fyr­ir­tækj­um, en það er það ekki, eins og þessu var lýst fyrir okk­ur. Þetta er mun ítar­legra en gengur og ger­ist. Stjórn­end­urnir ná að hugsa upp­hátt, svo að segja. Stefnan verður lif­andi og allir starfs­menn taka virkan þátt í henni.

- Starfs­manna­hópnum er skipt upp í teymi sem vinna saman að öllum mark­mið­um, og hafa sjálf­stæði um hvernig farið er að, innan þess ramma sem verk­efni þeirra marka. Þetta var mjög flott og setti mik­inn svip á vinnu­stað­inn; teymi að störfum hér og þar, svo­lítið afmörkuð frá hinum stundum en opin fund­ar­rými tengdu svæðið saman (hönn­unin á öllu var auð­vitað mögn­uð, og mikið lagt í starfs­að­stöð­una, leik­her­bergi fyrir krakka starfs­manna og slíkt. Ævin­týra­legt magn örbylgju­ofna, Svíar eru víst óðir í örbylgju­mat! Fólki verður að líða vel í vinn­unni, góður frasi það). 

- Spotify var launch-að í októ­ber 2008. Þá var svona dass óvissa á mörk­uðum og óljóst rekstr­ar­um­hverfi. Nú, sex árum síð­ar, er ljóst að þetta var afar góð tíma­setn­ing og ekki til­vilj­un. Stra­tegían var að vera on top of things þegar snjall­síma- og spjald­tölvu­bylt­ingin færi um heim­inn; vaxa með henni. Svo má nú segja, að þó partý­inu hafi lokið hjá bönk­unum í októ­ber 2008 - eða í það minnsta hjá mörgum þeirra - þá hélt tón­listin áfram að hljóma. Fólk hefur alltaf áhuga á tón­list, það er aldrei nein kreppa í henni.

- Mikið er lagt upp úr því hjá Spotify að rétta fólkið sé ráðið í vinnu. Mjög miklar kröfur eru gerðar til for­rit­ara og strangt kerfi sett upp við ráðn­ing­ar, sem á að passa upp á að gott fólk sé ráð­ið. Til marks um það, þá hefur fyr­ir­tækið aldrei sagt upp starfs­manni! Ef hlut­irnir eru ekki að ganga, þá er unnið með fólk­inu og vanda­málin greind. Styrk­leikar fólks eru mis­mun­andi og Spotify telur að fólkið hljóti að vera nógu gott fyrst það komst í gegnum nál­ar­aug­að. Starfs­manna­veltan er því minni en gengur og ger­ist, þó vita­skuld hætti alltaf ein­hverj­ir, t.d. vegna flutn­inga, nýrra starfa eða náms. En þá er passað upp á að sá sem komi í stað­inn sé jafn góður eða betri. Með þessu móti tekst að búa til gríð­ar­lega þéttan hóp, góðan móral, metnað og sam­fé­lags­lega hugs­un; þá sömu og Spotify leggur upp með að við­skipta­vinir finni fyr­ir; að þeir séu hluti af Spoti­fy-­sam­fé­lag­inu.

- Eftir að heim­sókn­inni lauk var ég mjög hugsi yfir því hvað þetta getur raun­veru­lega orðið stórt fyr­ir­tæki, einkum og sér í lagi útaf einu; gögnum og not­enda­upp­lýs­ing­um. Spotify veit hvað umheim­ur­inn er að hlusta á, við allar mögu­legar aðstæð­ur, út frá aldri, stöðu, áhuga­mál­um, stað­setn­ingu og fleiri smá­at­rið­um. Margt smátt gerir eitt stórt þegar að kemur að gögn­un­um. Fyr­ir­tækið er varla byrjað að nýta sér þetta að neinu marki, en það má rétt ímynda sér hvaða áhrif það getur haft á tón­list­ar­iðn­að­inn til fram­tíð­ar, þegar byrjað er að greina Spoti­fy-­sam­fé­lagið ofan í dýpstu ræt­ur. Núna eru starfs­menn að störfum á átján stöðum um allan heim og þeim fjölgar hratt. Það mun ekki líða á löngu þar til nýjar vörur koma fram á sjón­ar­sviðið frá þessu magn­aða fyr­ir­tæki.

(Þessar pæl­ingar birt­ust fyrst inn á Face­book síð­unni minni, en það er alveg eins gott að deila þeim með les­endum Kjarn­ans. Ég læt hér fylgja með einn góðan Spoti­fy-laga­lista sem ég kalla mánu­dag. Mik­il­vægt að sá listi gefi réttan tón fyrir vik­una).

photo 1 (1) 

Skiptir Kjarninn þig máli?

Kjarninn reiðir sig á framlög lesenda. Með því að styrkja Kjarnann mánaðarlega tekur þú þátt í að halda úti öflugum fjölmiðli.

Við erum til staðar fyrir lesendur og fjöllum um það sem skiptir máli.

Ef Kjarninn skiptir þig máli þá máttu endilega vera með okkur í liði.

Já takk, ég vil styrkja Kjarnann!
Rauða kjötið: Áætlunin sem á að bjarga Boris
Pólitísk framtíð Boris Johnson er um margt óljós eftir að hann baðst afsökunar á að hafa verið viðstaddur garðveislu í Downingstræti í maí 2020 þegar útgöngubann vegna COVID-19 var í gildi. „Rauða kjötið“ nefnist áætlun sem á að halda Johnson í embætti.
Kjarninn 17. janúar 2022
Þórhildur Sunna Ævarsdóttir þingmaður Pírata.
Spurði forsætisráðherra út í bréfið til Kára
Þingmaður Pírata spurði forsætisráðherra á þingi í dag hver tilgangurinn með bréfi hennar til forstjóra ÍE hefði verið og hvers vegna hún tjáði sig um afstöðu sína gagnvart úrskurði Persónuverndar við forstjóra fyrirtækisins sem úrskurðurinn fjallaði um.
Kjarninn 17. janúar 2022
Mun meira kynbundið ofbeldi í útgöngubanni
Þrátt fyrir að útgöngubann auki verulega líkur á ofbeldi gagnvart konum og transfólki hefur málaflokkurinn fengið lítið sem ekkert fjármagn í aðgerðum stjórnvalda víða um heim til að bregðast við afleiðingar heimsfaraldursins.
Kjarninn 17. janúar 2022
Heimild til að slíta félögum sett í lög 2016 – Fyrsta tilkynning send út 2022
Fyrir helgi sendi Skatturinn í fyrsta sinn út tilkynningar til 58 félaga sem hafa ekki skilað inn ársreikningum þar sem boðuð eru slit á þeim. Lögin voru sett árið 2016 en ráðherra undirritaði ekki reglugerð sem virkjaði slitaákvæðið fyrr í haust.
Kjarninn 17. janúar 2022
Umfjallanir um liprunarbréf Jakobs Frímanns og „Karlmennskuspjallið“ ekki brot á siðareglum
Hvorki DV né 24.is brutu gegn siðareglum Blaðamannafélags Íslands með umfjöllunum sínum um Jakob Frímann Magnússon annars vegar og „Karlmennskuspjallið“ hins vegar.
Kjarninn 17. janúar 2022
Greiðslubyrðin svipuð og fyrir faraldurinn
Í kjölfar mikilla vaxtalækkana hjá Seðlabankanum lækkuðu afborganir af húsnæðislánum til muna. Þessi lækkun er nú að miklu leyti gengin til baka, þar sem bæði húsnæðisverð og vextir hafa hækkað á undanförnum mánuðum.
Kjarninn 17. janúar 2022
Ármann Kr. Ólafsson hefur verið oddviti Sjálfstæðisflokksins í Kópavogi og bæjarstjóri frá árinu 2012.
Ármann ætlar ekki að gefa kost á sér til endurkjörs í Kópavogi
Ármann Kr. Ólafsson oddviti Sjálfstæðisflokksins og bæjarstjóri í Kópavogi frá árinu 2012 ætlar ekki að sækjast eftir endurkjöri í sveitarstjórnarkosningunum í maí.
Kjarninn 17. janúar 2022
Það að skipa stjórn yfir Landspítala var á meðal mála sem stjórnarflokkarnir náðu saman um í nýjum stjórnarsáttmála.
Sjö manna stjórn yfir Landspítala verði skipuð til tveggja ára í senn
Skipunartími stjórnarmanna í nýrri stjórn Landspítala verður einungis tvö ár, samkvæmt nýjum frumvarpsdrögum. Talið er mikilvægt að hægt verði að skipa ört í stjórnina fólk sem hefur sérþekkingu á þeim verkefnum sem Landspítali tekst á við hverju sinni.
Kjarninn 17. janúar 2022
Meira eftir höfundinnMagnús Halldórsson
Meira úr sama flokkiFréttaskýringar
None