Gagnrýna gjafabréf Icelandair og WOW

Neytendasamtökin gagnrýna alltof stuttan gildistíma gjafabréfa sem keypt eru hjá íslensku flugfélögunum Icelandair og WOW air. Samtökin telja eðlilegt að gildistími slíkra bréfa sé fjögur ár, sem er almennur fyrningarfrestur á kröfum.

Icelandair WOW air
Auglýsing

Neyt­enda­sam­tökin gagn­rýna gild­is­tíma gjafa­bréfa sem keypt eru hjá íslensku flug­fé­lög­unum Icelandair og WOW air. Sam­tökin telja eðli­legt að gild­is­tími slíkra bréfa sé fjögur ár, sem er almennur fyrn­ing­ar­frestur á kröf­um.

Lang­mest sé kvartað til sam­tak­anna yfir gjafa­bréfum flug­fé­lag­anna og algengt sé að gild­is­tími þeirra renni út áður en eig­and­inn nái að nýta sér inn­eign­ina. Gild­is­tími gjafa­bréfa hjá Icelandair sé tvö ár en hjá WOW air aðeins eitt ár. „Ekki nóg með það heldur þarf eig­andi bréfs­ins að vera búinn að fara í ferð­ina innan árs­ins. Sam­kvæmt þeim kvört­unum sem sam­tök­unum ber­ast vegna gjafa­bréfa WOW air hefur hins vegar verið lít­ill vilji til að fram­lengja gild­is­tím­ann. Neyt­enda­sam­tökin hvetja WOW air til að leysa úr þeim gjafa­bréfa­málum sem út af standa enda skil­málar gjafa­bréf­anna bein­línis ósann­gjarn­ir,“ segir í til­kynn­ingu frá Neyt­enda­sam­tök­un­um.

Neyt­enda­sam­tökin segja fyr­ir­tæki sem selji gjafa­bréf hafa fengið fjár­magn inn í rekst­ur­inn og telja að í raun mætti í þessu sam­bandi tala um vaxta­laust lán. „Það er því í hæsta máta óeðli­legt að inn­eignin fyrn­ist án þess að neyt­and­inn hafi nokkuð um það að segja.“

Auglýsing

Eftir að Neyt­enda­sam­tökin höfðu sent WOW air erindi og farið fram á að gild­is­tím­inn yrði lengdur hætti félagið sölu á gjafa­bréf­um. Hins vegar ber­ast sam­tök­unum þó enn kvart­anir enda eflaust tölu­vert magn af gjafa­bréfum enn í umferð. Kvart­anir ber­ist einnig vegna gjafa­bréfa Icelanda­ir, en þær séu færri enda gild­is­tím­inn aðeins lengri. „Icelandair er að sjálf­sögðu einnig hvatt til að leysa úr málum sinna við­skipta­vina og að lengja gild­is­tíma gjafa­bréfa í fjögur ár.“

Neyt­enda­sam­tökin segj­ast ekki geta ráð­lagt fólki að kaupa gjafa­bréf flug­fé­lag­anna í ljósi fjölda kvart­ana þótt hug­ur­inn sé góð­ur.

„Þá telja sam­tökin að fyr­ir­tæki sem ekki treysta sér til að hafa sann­gjarnan gild­is­tíma á gjafa­bréfum ættu að sleppa því að selja slík bréf.“

Segir ríkasta hlutann kerfisbundið nýta sér glufur til að borga ekki skatta
Formaður VR segir að grunnstefið í baráttu verkalýðsfélaganna sé að laga stöðu þeirra sem nái ekki endum saman. Það þurfi kerfisbreytingar og hægt sé að búa til svigrúm til aðgerða með því að koma í veg fyrir 100 milljarða króna skattsvik.
Kjarninn 23. febrúar 2019
Hallgerður Hauksdóttir
Óverjandi herferð gegn hvölum
Kjarninn 23. febrúar 2019
Hæfileikar eru alls staðar en tækifærin ekki
Fjöldi alþjóðlegra samtaka og einstaklinga hefur barist fyrir því að auka fjölbreytni og sýnileika minnihlutahópa innan hugbúnaðar- og tæknigeirans. Ein þeirra er Sheree Atcheson en hún hefur vakið athygli á alþjóðlegum vettvangi fyrir frumkvöðlavinnu.
Kjarninn 23. febrúar 2019
Hefur ekki orðið var við mikla eftirspurn eftir íslenskum stjórnendum á alþjóðavettvangi
Ragnar Þór Ingólfsson, formaður VR, segir verkalýðsfélögin geta bent á hinar miklu hækkanir sem ráðamenn og bankastjórar hafi tekið sér þegar þeir ræða við sína félagsmenn um átök á vinnumarkaði.
Kjarninn 23. febrúar 2019
Klikkið
Klikkið
Réttindi fatlaðs fólks - Viðtal við Sigurjón Unnar Sveinsson
Kjarninn 23. febrúar 2019
„Líkamar intersex fólks eru ekki mistök sem þarf að leiðrétta“
Samtökin Amnesty International skora á íslensk stjórnvöld að tryggja og vernda jafna meðferð einstaklinga með ódæmigerð líffræðileg kyneinkenni, bæði í lögum og framkvæmd. Yfir 68 börn fæðast hér á landi með ódæmigerð kyneinkenni á hverju ári.
Kjarninn 23. febrúar 2019
Óútskýrt hvers vegna aðalfundi Íslandspósts var frestað
Íslandspóstur er í eigu ríkisins, en rekstur fyrirtækisins hefur gengið erfiðlega að undanförnu.
Kjarninn 23. febrúar 2019
Viðar Freyr Guðmundsson
Mikill er máttur minnihlutans
Leslistinn 23. febrúar 2019
Meira úr sama flokkiInnlent