WOW air skylt að útvega annað flugfar til sömu borgar

Þórhildur Elínardóttir, samskiptastjóri Samgöngustofu, segir WOW air ekki uppfylla reglur um réttindi flugfarþeganna með því að bjóða ekki farþegum flug með öðru flugfélagi.

WOW air
Auglýsing

Flug­vélið WOW air ber að bjóða far­þegum val um annað flug á áfanga­stað eða end­ur­greiðslu á far­miða vegna flugs til þeirra þriggja borga sem fyr­ir­tækið hefur nú ákveðið að aflýsa flugi til, þetta stað­festir Sam­göngu­stofu. Frá þessu er greint á RÚV.

Flug­fé­lagið til­kynnti á dög­unum að öll flug til Stokk­hólms, Edin­borgar og San Francisco í vet­ur, frá 5. nóv­em­ber fram í byrjun apr­íl, séu aflýst vegna hag­ræð­ingar í rekstri. Sam­kvæmt WOW air veldur seinkun á afhend­ingu tveggja nýrra Air­bus A330­neo vélum því að félagið þarf að gera breyt­ingar á leið­ar­kerfi félags­ins í vet­ur, vél­arnar áttu að koma í nóv­em­ber en koma nú ekki fyrr en í lok febr­ú­ar. Í til­kynn­ing­unni kom einnig fram að far­þeg­um, sem hafi fjár­fest í flug­miðum til þess­ara borga, yrði boðið að fá end­ur­greitt eða að gera breyt­ingar á ferða­til­högun sinni án þess að greiða breyt­ing­ar­gjald.

Þór­hildur Elín­ar­dótt­ir, sam­skipta­stjóri Sam­göngu­stofu, segir í svari við fyr­ir­spurn frétta­stofu RÚV,  að með þessu sé ekki verið að upp­fylla reglur um rétt­indi flug­far­þeg­anna. Sam­­göng­u­­stofa hefur meðal ann­­ars eft­ir­lit með flug­­­rekstri á sinni könnu og útgáfu flug­­­rekstr­­ar­­leyfa. Sam­kvæmt Þór­hildi kemur fram í 8. grein ESB reglu­gerðar 261/2006 að þegar flugi sé aflýst beri flug­fé­lagi að bjóða far­þega val um nýtt flug á loka ákvörð­un­ar­stað eða end­ur­greiðslu á far­miða. „Í þeim til­fellum þar sem félagið flýgur ekki sjálft lengur á við­kom­andi áfanga­stað þá þarf það að útvega far með öðrum flug­rek­anda,“ segir í Þór­hild­ur.

Auglýsing

Ættu ekki að þurfa hætta við ferð­ina 

Frétta­stofa RÚV greindi á dög­unum frá því að hjón sem höfðu keypt ferð til Edin­borgar með WOW air hefðu aðeins fengið end­ur­greitt flug­farið en ekki gist­ingu. Haft er eftir hjón­unum að að gist­ingin sé hins vegar mun kostn­að­ar­sam­ari en flug­farið og því mikið tap fyrir hjón­in.  Haft var eftir Svan­hvíti Frið­riks­dótt­ur, upp­lýs­inga­full­trúa WOW í frétt­inni að flug­fé­lagið ætli þó að gera sitt besta til að aðstoða þá far­þega sem keyptu gist­ingu í gegnum heima­síðu WOW við að fá gist­ing­una end­ur­greidda. Ef miðað er við ofan­greindar upp­lýs­ingar frá Sam­göngu­stofu þá ættu hjón­in  ekki að þurfa að hætta við ferð­ina, heldur fá boð frá WOW um flug til Edin­borgar með öðru flug­fé­lagi.

Ert þú í Kjarnasamfélaginu?

Kjarninn er opinn vefur en líflínan okkar eru frjáls framlög frá lesendum, Kjarnasamfélagið. Sú stoð undir reksturinn er okkur afar mikilvæg.

Með því að skrá þig í Kjarnasamfélagið gerir þú okkur kleift að halda áfram að vinna í þágu almennings og birta vandaðar fréttaskýringar, djúpar greiningar á efnahagsmálum og annað fréttatengt gæðaefni. 

Kjarninn hefur verið til taks fyrir kröfuharða lesendur undanfarin sjö ár og við ætlum okkur að standa vaktina áfram. 

Fyrir þá sem nú þegar eru stoltir styrkjendur Kjarnans þá leyfum við okkur að benda á að hægt er að óska eftir að hækka mánaðarlega framlagið með því að senda póst á takk@kjarninn.is


Já takk, ég vil styrkja Kjarnann!
Lilja D. Alfreðsdóttir er mennta- og menningarmálaráðherra.
Menntamálaráðuneytið synjar Kjarnanum um aðgang að lögfræðiálitunum sem Lilja aflaði
Mennta- og menningarmálaráðuneytið neitar að afhenda Kjarnanum lögfræðiálitin sem Lilja D. Alfreðsdóttir aflaði í aðdraganda þess að hún ákvað að stefna skrifstofustjóra í forsætisráðuneytinu til að fá úrskurði kærunefndar jafnréttismála hnekkt.
Kjarninn 3. júlí 2020
Róbert Marshall, upplýsingafulltrúi ríkisstjórnarinnar.
Marshall-aðstoð ríkisstjórnarinnar orðin ótímabundin
Róbert Marshall hefur verið ráðinn ótímabundið í stöðu upplýsingafulltrúa ríkisstjórnarinnar, en áður hafði hann verið ráðinn tímabundið í stöðuna til þriggja mánaða.
Kjarninn 3. júlí 2020
Skiljum ekkert eftir
Skiljum ekkert eftir
Skiljum ekkert eftir – Fötin og tískan
Kjarninn 3. júlí 2020
Þórólfur Guðnason sóttvarnalæknir.
Staðfest: Íslendingar þurfa í sóttkví við komuna til landsins
Heilbrigðisráðherra hefur fallist á tillögu sóttvarnalæknis um að Íslendingar og aðrir sem búsettir eru hér þurfi að fara aftur í skimun 4-5 dögum eftir komu til landsins og vera í sóttkví þangað til niðurstaða fæst.
Kjarninn 3. júlí 2020
Þörf á öflugra eftirliti af hálfu hins opinbera varðandi málefni erlends vinnuafls
Samkvæmt nýrri skýrslu Rannsóknamiðstöðvar ferðamála um aðstæður erlends starfsfólks í ferðaþjónustu er árangursríkasta leiðin til að stöðva alvarleg brot í geiranum að stoppa upp í göt í lögum og efla eftirlit opinberra stofnana.
Kjarninn 3. júlí 2020
Áslaug Arna Sigurbjörnsdóttir tók við sem dómsmálaráðherra í september í fyrra. Líkur eru á að hún muni hafa skipað fjóra nýja dómara við Hæstarétt á fyrsta ári sínu sem ráðherra.
Tveir dómarar við Hæstarétt óska lausnar
Fimm dómarar við Hæstarétt hafa óskað lausnar úr starfi á innan við einu ári. Samsetning réttarins hefur því breyst gríðarlega mikið á skömmum tíma. Af þeim sjö sem munu mynda réttinn í nánustu framtíð munu fjórir hafa verið skipaðir frá því í desember.
Kjarninn 3. júlí 2020
Fyrrum eigendur Mjólku vilja skaðabætur frá Mjólkursamsölunni
Stofnendur og fyrrum eigendur Mjólku fara fram á að MS viðurkenni skaðabótaskyldu vegna samkeppnisbrota sem hafi leitt til þess að Mjólka fór í greiðsluþrot. Brot MS hafa verið staðfest fyrir dómstólum og fyrirtækið greitt sektir vegna þeirra.
Kjarninn 3. júlí 2020
Þrettán manns með virk smit á Íslandi – allir í ein­angr­un
Tvö sýni greindust jákvæð við landamæraskimun í gær og þrjú innanlands og eru viðkomandi í einangrun. Alls eru nú 13 manns með virk smit á Íslandi og eru þau öll í einangrun.
Kjarninn 3. júlí 2020
Meira úr sama flokkiInnlent